Introduction

We are a family-run hotel chain with longstanding experience and full dedication
to the hotel trade.
Our most important missions are to ensure our guests´ satisfaction, high standards,
comfort, friendliness, highly-trained staff and care for the local environment.
Our hotels are ideal for holidays of all kinds, whether you are interested in a
family holiday, sport (golf, cycling, tennis etc.), getting back to nature, culture,
health and beauty (wellness), good cuisine, a congress or are simply in search of
rest and relaxation.
Awards

Distinciones , Premios y certificaciones.
Los principales reconocimientos a nuestra labor son:
HOTEL PLAYA ESPERANZA
• "Premio de Medio Ambiente" de Turismo. Conselleria de Turismo de Mallorca.
Junio 2.001.
• Diploma de Honor en Gestión Medioambiental. Cámara oficial de Comercio, Industria
y Navegación de Mallorca, Menorca e Ibiza. Septiembre 2001.
• "Green Planet" .Tour-operador Kuoni. Años: 2.001, 2.002, 2006.
• "Golden Medal" Tour-operador Thomson. Año 2.000.
• "TUI Holly". Tour-operador Worl of TUI. Años: 1994-1995-1996-1997-1998-1999-
2000-2001.
• Cerfificado Medioambiental UNE EN ISO 14001: 1996 TÜV Rheinland Años: 2001 al
2004.
• Certificado de Calidad Turistica "Q" del Instituto de Calidad Turistica Española
Años 1999-2000-2001-2002-2003-2004-2005-2006.
APARTHOTEL ESPERANZA PARK
• " TUI Holly". Tour-operador Worl of TUI..
• Cerfificado Medioambiental UNE EN ISO 14001: 1996 TÜV Rheinland Años:
2001 al 2004.
APARTHOTEL ESPERANZA MAR
• "TUI Holly". Tour-operador Worl of TUI. Años: 2000, 2001, 2002.
HOTEL COSTA AZUL
• "SOVEREIGN" Award for Exellence 2002 for providing outstanding quality and
service , as commented by Sovereign customers in 2002.